Web sitesi taşıma: sağlayıcı değiştirirken ne kaybolur?

Kısa cevap: taşınırken kaybolan şey nadiren sitenin kendisidir. Dosyalar ve veritabanı taşınır, site yeni yerinde açılır; kaybolan şey çoğu zaman e-postadır, alan adının kontrolüdür ve kimsenin listesini çıkarmadığı bağlantılardır. Site taşımak dosya kopyalamak değil, sırası olan bir geçiştir — sıra bozulunca site açık, işletme kapalı kalır.

Taşımayı düşündüren üç durum

Sağlayıcı değiştirmeyi düşünen işletmeyi genelde üç durumdan biri getirir: siteyi yapan kişiye artık ulaşılamıyordur; "barındırma süreniz doluyor" uyarısı gelmiştir ve kimin yenileyeceği belli değildir; ya da site yavaşlamış, aylardır güncellenmemiş ve bir sabah açılmamıştır. Üçünde de sorun aynıdır: sitenin bir sahibi vardır, bir sorumlusu yoktur.

Taşıma bu sorunu çözebilir — ama ancak taşınan şeyin ne olduğu bilinirse. Çünkü "site" tek parça değildir.

Site tek parça değil: taşınan dört şey

1. Alan adı. Aslında taşınmaz, yönü değişir: adres yeni sunucuyu göstermeye başlar. Bunun için alan adının yönetim paneline erişim gerekir. Erişim sizde değilse — alan adı siteyi yapan kişinin hesabındaysa — bu bir taşıma değil, sahiplik meselesidir ve önce o çözülür.

2. Dosyalar ve veritabanı. Sitenin kendisi: tema, eklentiler, görseller, yazılar, sayfalar. En görünür parça olduğu için en az sorun çıkaran parçadır; yeni sunucuya kopyalanır ve orada çalışır. Tuzak, eski sunucuya bağlı lisanslardır: bazı ücretli tema ve eklentiler yeni sunucuda yeniden etkinleştirme ister.

3. E-posta. En çok unutulan parça. Posta kutuları siteyle aynı sağlayıcıdaysa, adres yeni sunucuya çevrildiği anda gelen posta da oraya gider — ve orada kutu yoksa boşluğa düşer. Müşteriniz yazar, hata almaz, siz de almazsınız. Taşımanın en pahalı hatası budur ve site değil posta tarafında olur.

4. Etrafındaki bağlantılar. Sertifika, ölçüm kodları, form bildirimleri, ödeme ya da kargo entegrasyonu, sitenin dışarıya posta gönderdiği adres. Bunların bir kısmı sunucuya bağlıdır ve yeni yerde yeniden kurulur. Listesi çıkarılmadıysa ilk fark edilen, "form doldurdum, dönüş olmadı" diyen müşteri olur.

Doğru sıra

Yayındaki bir siteyi taşımak düğmeye basmak değildir. Sıra şudur ve sıra değişmez:

Önce yeni sunucuda hazırlık ve sınama. Site yeni yerine kurulur ve adres çevrilmeden önce orada açılıp gezilir: sayfalar, formlar, görseller, giriş. Eski site bu sırada yayında kalır; kimse bir şey fark etmez.

Sonra posta. Kutular yeni yere taşınır, gönderici kimlik kayıtları kurulur. Posta kutuları taşınmadan adres çevrilmez.

Sonra adres çevirme. Alan adının yönetimi taşıyan tarafta ise geçiş kesintisiz olur. Başka bir yerde yönetiliyorsa çevirme anında kısa bir kesinti kaçınılmazdır; bu baştan söylenir ve saat birlikte seçilir — işletmenin en sessiz saati.

En son doğrulama. Site, formlar, posta, sertifika yeni yerde tek tek kontrol edilir. Eski sunucu hemen kapatılmaz; bir süre daha yaşar ki gözden kaçan bir şey oradan geri alınabilsin.

Bu sırayı atlayan taşıma "bir günde" biter; sırayla yapılan taşıma birkaç gün sürer ve kimse fark etmez. Fark, taşımanın süresi değil, kimin fark ettiğidir.

Taşımadan önce sizde olması gerekenler

• Alan adı paneline giriş. Yoksa taşıma başlamadan önce o kapı açılır.
• Sitenin bir kopyası. Sağlayıcının yedeği değil, sizin elinizdeki bir kopya; neden geri yüklenerek sınanması gerektiğini ayrı yazmıştık.
• Yönetim paneline giriş. Sitenin kendi paneli; yapan kişinin hesabı değil, sizin hesabınız.
• Bu alan adında çalışan e-posta adreslerinin listesi. Kim hangi kutuyu kullanıyor, hangi adresler form ve sistem bildirimlerinde geçiyor.

Dördü de sizde olmadan taşıma sizin taşımanız değildir; eski sağlayıcının iyi niyetine bağlı bir işlemdir.

Ne zaman taşımamalı

Sorun sunucu değil siteyse. Eski bir tema, otuz eklenti ve hiç küçültülmemiş görsellerle yavaşlayan bir site, yeni sunucuda da yavaştır. Taşıma hızı çözmez; siteyi düzeltmek çözer ve bu ayrı bir iştir.

Tek gerekçe fiyatsa. Taşımanın kendisi bir maliyet ve bir risktir. Yıllık bedelin küçük farkı için yukarıdaki dört parçayı yerinden oynatmak, çoğu zaman kurtarılan paradan pahalıdır.

Platform değiştiriyorsanız. Kapalı bir site kurucudan WordPress'e geçmek ya da tersi, taşıma değildir: dosya yoktur, içerik dışa aktarılır ve site yeniden kurulur. Bunu "taşıma" diye fiyatlayan teklife dikkat edin; gerçekte yeni site teklifidir.

Sözleşme ortasındaysanız. İyi bir sağlayıcı süreniz dolana kadar sizi tutar. Acele, taşımanın en kötü yol arkadaşıdır; kesim tarihi sürenin bitişine göre planlanır.

Bunu neden yazıyoruz

Doksandan fazla siteyi kendi sunucularımızda barındırıyoruz ve siteyi bizim yapmış olmamız şart değil; taşımayı yukarıdaki sırayla yapıyor, posta kutuları taşınmadan adresi çevirmiyoruz. Bu yazıyı "bize taşıyın" demek için değil, taşımanın neresinde ne kaybolduğunu göstermek için yazdık: kaybolan, çoğu zaman kimsenin listesine yazmadığı şeydir.

Taşımanın nasıl planlandığı, neyi kapsadığı ve neyi kapsamadığı web sitesi bakım ve barındırma sayfasında açık yazılı.